1. Toplanan Bilgiler

Sitemizi ziyaret ettiğinizde aşağıdaki türde bilgiler toplanabilir:

1.1. Ziyaretçi Bilgileri

  • IP adresi
  • Tarayıcı ve cihaz bilgileri
  • Ziyaret tarihi, saati ve görüntülenen sayfalar
  • Çerez verileri

1.2. Sipariş ve İletişim Bilgileri

Sipariş oluşturduğunuzda veya iletişime geçtiğinizde:

  • Ad – Soyad
  • Telefon numarası
  • E-posta adresi
  • Teslimat bilgileri

Sadece hizmet sunmak için gerekli bilgiler alınır.

2. Bilgilerin Kullanım Amaçları

Toplanan bilgiler aşağıdaki amaçlarla kullanılır:

  • Siparişlerin hazırlanması ve teslim edilmesi
  • Ödeme işlemlerinin tamamlanması
  • Müşteri taleplerine dönüş yapılması
  • Kullanıcı deneyimini geliştirme
  • Güvenlik amaçlı trafik analizi
  • Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi

Kişisel veriler hiçbir şekilde üçüncü kişilerle pazarlama veya satış amacıyla paylaşılmaz.

3. Üçüncü Taraf Hizmetleri

Web sitemiz aşağıdaki gibi üçüncü taraf araçları kullanabilir:

  • Kargo ve lojistik firmaları
  • Ödeme altyapısı sağlayıcıları
  • Analiz araçları (Google Analytics vb.)

Bu hizmetler yalnızca siparişlerin işlenmesi ve sitenin performansının artırılması için kullanılır.

4. Veri Güvenliği

Kişisel bilgilerinizin korunması için gerekli teknik ve idari güvenlik önlemleri alınmaktadır.
Sitemiz HTTPS/SSL sertifikasıyla korunmaktadır.

5. Veri Saklama Süresi

Kişisel bilgiler, yasal zorunluluklar ve hizmet gereklilikleri doğrultusunda saklanır. Gereklilik sona erdiğinde bilgiler güvenli şekilde silinir.

6. Haklarınız

Kullanıcı olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:

  • Kişisel verilerinize erişme
  • Düzeltilmesini talep etme
  • Silinmesini talep etme
  • İşleme kısıtlama talebinde bulunma
  • Veri taşınabilirliği talep etme

Bu haklar için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

7. Çerez (Cookie) Kullanımı

Web sitemizde kullanıcı deneyimini geliştirmek amacıyla çerezler kullanılmaktadır.

7.1. Kullanılan Çerez Türleri

  • Zorunlu çerezler: Sitenin çalışması için gerekli
  • Performans çerezleri: Trafik analizleri
  • İşlevsel çerezler: Tercihlerin hatırlanması
  • Üçüncü taraf çerezleri: Analiz ve güvenlik araçları

7.2. Çerezleri Yönetme

Tarayıcınızdan çerezleri istediğiniz zaman silebilir veya engelleyebilirsiniz.
Ancak çerezleri kapatmanız bazı özelliklerin düzgün çalışmamasına neden olabilir.

8. Değişiklik Hakkı

Bu politika gerektiğinde güncellenebilir. Güncellenmiş sürüm web sitemiz üzerinden yayınlanır.

9. İletişim

Gizlilik politikasıyla ilgili tüm talepler için bize ulaşabilirsiniz: